Het doel van dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (hierna het “Beleid”) is uit te leggen hoe de persoonsgegevens die op deze website (hierna de “Site”) worden verzameld, worden gebruikt door Florette Benelux BVBA, de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens. Dit Beleid kan veranderen afhankelijk van de toepasselijke wettelijke en reglementaire context of de evolutie van de activiteiten van Florette Benelux BVBA en in het bijzonder de aangeboden producten en diensten.

De term “Persoonsgegeven” behelst, in het kader van dit Beleid, elk stukje informatie over u, dat u direct of indirect identificeert als een natuurlijke persoon.

Meer informatie over Florette Benelux BVBA is beschikbaar in de wettelijke vermeldingen.

1      Waarom verzamelt Florette Benelux uw gegevens?

1.1     Contactformulier

De Persoonsgegevens die via het formulier worden verzameld, worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrond voor de verwerking is toestemming (artikel 6.1.a van de AVG).

Gegevens met een sterretje in het formulier moeten verplicht worden ingevuld. Als u dat niet doet, kan uw aanvraag niet worden verwerkt.

De verzamelde Persoonsgegevens worden doorgegeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw aanvraag, afhankelijk van het doel ervan. Ze kunnen worden gedeeld met dienstverleners en/of onderaannemers, en in het bijzonder met de leverancier van de oplossing voor contact- en klachtenbeheer (gehost in “SaaS”-modus) en de dienstverlener die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw aanvraag, evenals met derden indien dit wettelijk vereist is of in het geval van een controle indien nodig.

Ze worden zo lang bewaard als nodig is om de aanvraag te verwerken en vervolgens 4 jaar lang gearchiveerd.

1.2     Nieuwsbrief

De verzamelde Persoonsgegevens worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrond voor de verwerking is toestemming (artikel 6.1.a van de AVG).

De verzamelde gegevens worden doorgegeven aan de personen die binnen Florette Benelux BVBA zijn belast met het beheer van de nieuwsbrieven. Ze kunnen worden gedeeld met dienstverleners en/of onderaannemers, in het bijzonder met de dienstverlener die belast is met het beheer van de database en de verzending van de nieuwsbrief, evenals met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of in het geval van een controle indien nodig.

Ze worden bewaard voor de duur van uw abonnement, totdat u zich uitschrijft.

1.3     Loterijen en wedstrijden

De Persoonsgegevens die via het formulier worden verzameld, worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrond voor de verwerking is toestemming (artikel 6.1.a van de AVG).

Sommige Persoonsgegevens moeten verplicht worden ingevuld. Zo niet kan uw deelname niet worden behandeld.

De verzamelde Persoonsgegevens zullen binnen Florette Benelux BVBA of eender welk bedrijf van de Groep AGRIAL worden meegedeeld aan de dienst(en) belast met de organisatie en het beheer van de actie, evenals met de verzending of levering van de prijzen. Ze kunnen worden gedeeld met dienstverleners en/of onderaannemers die belast zijn met de organisatie en het beheer van de actie en met de verzending, levering of uitreiking van prijzen, alsook met derden wanneer dat wettelijk verplicht is.

Ze worden bewaard gedurende de periode die is aangegeven in het reglement met betrekking tot de betreffende actie.

1.4     Verbindings- en identificatiegegevens

Beveiliging van de website

Het is mogelijk dat we digitale gegevens over uw bezoek aan onze Site moeten bijhouden om beveiligingsincidenten te voorkomen en op te sporen, en om uw Persoonsgegevens en onze informatiesystemen te beveiligen. De rechtsgrond voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f van de AVG).

Verbindingslogboeken worden 6 maanden bewaard vanaf de datum van de activiteit.

Gegevens verzameld via reCaptcha van Google

Er is een reCaptcha (Google) geïnstalleerd voor het contactformulier. Een reCaptcha is een hulpmiddel dat onderscheid maakt tussen menselijk en robotgedrag, om onrechtmatig websiteverkeer te detecteren en hacking te voorkomen. Het beschermt dus Florette Benelux BVBA alsook uw Persoonsgegevens.

Op deze manier verzamelt Google informatie over hardware en software, zoals apparaat- en applicatiegegevens, enkel voor zover dat nodig is om de dienst te leveren, te onderhouden en te verbeteren en voor algemene beveiligingsdoeleinden.

Voor meer informatie over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt, kunt u het privacybeleid van Google raadplegen.

1.5     Uitoefening van uw rechten

De Persoonsgegevens die via het formulier worden verzameld, worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrond voor de verwerking is wettelijke verplichting (artikel 6.1.c van de AVG).

Gegevens met een sterretje in het formulier moeten verplicht worden ingevuld. Als u dat niet doet, kan uw aanvraag niet worden verwerkt.

De verzamelde Persoonsgegevens worden doorgegeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw aanvraag, afhankelijk van het doel ervan binnen de Groep AGRIAL. Ze kunnen worden gedeeld met dienstverleners en/of onderaannemers, en in het bijzonder met de leverancier van de oplossing voor het beheer van die aanvragen (gehost in “SaaS”-modus), evenals met derden indien dit wettelijk vereist is of in het geval van een controle indien nodig.

Ze worden bewaard gedurende het kalenderjaar van de aanvraag plus vijf jaar.

1.6     Cookiebeheer

Informatie over cookiebeheer is hier beschikbaar.

2      Verduidelijkingen over de bestemmelingen en de bewaartermijnen

2.1     Openbare en gerechtelijke autoriteiten

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt als onderdeel van het beheer van aanvragen van openbare of gerechtelijke autoriteiten of als onderdeel van communicatie met eender welke autoriteit. De rechtsgrond voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f van de AVG).

De verzamelde gegevens zullen worden meegedeeld, binnen Florette Benelux BVBA of de Groep AGRIAL, aan de personen die de aanvragen / communicatie met de autoriteiten behandelen, aan de ondersteunende diensten van de Groep AGRIAL, met inbegrip van de juridische directie, en kunnen worden gedeeld met raden, dienstverleners en/of onderaannemers.

Ze worden tijdens de duur van de procedure bij de betrokken autoriteit bewaard.

2.2     Verduidelijkingen over de bewaartermijnen

Aan het einde van de bewaartermijnen die in de behandelingen hierboven worden beschreven, worden uw Persoonsgegevens verwijderd of anoniem gemaakt. Uw Persoonsgegevens kunnen echter voor een langere periode worden bewaard in zogenaamde “tussenarchieven” om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen of om de rechten van Florette Benelux BVBA te beschermen, totdat alle rechtsmiddelen zijn uitgeput; daarna worden ze verwijderd of anoniem gemaakt.

3      Uw rechten inzake uw gegevens

U kunt toegang krijgen tot uw eigen Persoonsgegevens, deze corrigeren, vragen om verwijdering of uw recht uitoefenen om de verwerking van uw gegevens te beperken. Indien uw toestemming nodig was om uw gegevens te gebruiken, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken. In sommige gevallen kunt u ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en uw recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen.

Om deze rechten uit te oefenen of als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens, kunt u een e-mail sturen naar donnees_personnelles@floreale.eu.

Indien u niet tevreden bent over onze behandeling van uw aanvraag, kunt u de zaak voorleggen bij CNIL.